Eind maart 2021, even een adressticker printen. De Dymo LabelWriter 400 maakt het gebruikelijke geluid. Het label verschijnt. Maar de tekst verschijnt niet.
Is de printer dan eindelijk stuk na 8 jaar trouwe dienst? Gelukkig blijkt bij zoekwerk op Internet dat de oorzaak ligt bij de recente Windows update KB5000802. Op de site van Dymo staat het probleem vermeld en is een nieuwe programma versie te downloaden waarna de printer weer werkt.
TIP: Kijk vóór die installatie eerst in het oude programma waar het adresboek staat en welk stickertype is ingesteld. Na de update moet dat opnieuw ingesteld worden.
Gelukkig, deze keer hoeft de printer niet de prullenbak in. Bij een vroegere Windows update werkte de USB aansluiting niet meer en dat werd door Dymo destijds ook niet opgelost.